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Coronavirus

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten dazu beitragen, die Ausbreitung des Coronavirus einzugrenzen.

Natürlich sind wir nach wie vor für Sie da, wenn Sie uns brauchen !

Bitte sehen Sie jedoch bis vorläufig zum 31.1.21 von Besuchen in unseren Büroräumen ab. Sie erreichen uns nach wie vor über Telefon oder E-Mail. Sprechen Sie auf unseren Anrufbeantworter, wenn wir Ihren Anruf nicht direkt annehmen können, denn nur dann können wir Ihnen auch helfen.

Zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter werden alle unsere Serviceeinsätze unter strengen Hygieneauflagen durchgeführt.

Bitte informieren Sie uns vorher, wenn Sie:

  • im Haus einen Quarantänefall haben,
  • Krankheitssymptome verspüren,
  • in den letzten 3 Wochen in einem Risikogebiet waren oder
  • Kontakt zu einer infizierten Person hatten.

Helfen auch Sie uns die Ausbreitung des Virus zu bekämpfen und unterstützen uns bei der Einhaltung der erforderlichen Hygienemaßnahmen.

Bitte beachten Sie vorab folgende Maßnahmen:

  • Lüften Sie die Räumlichkeiten kurz vor dem geplanten Termin. Räumen Sie den Einsatzort für die Reparatur frei und schließen Türen sofern erforderlich bereits auf. Das minimiert die Zeit, die der Techniker bei Ihnen verbringt.
  • Desinfizieren Sie den Arbeitsbereich vor und nach dem Besuch des Technikers.
  • Sorgen Sie dafür, dass weitere Personen in Ihrem Haushalt sich während der Arbeiten in einem anderen Raum aufhalten.
  • Tragen Sie nach Möglichkeit eine Schutzmaske
  • Halten Sie den Mindestabstand von 1,5 Metern zu unserem Techniker ein.

Unsere Mitarbeiter tun alles dafür, Sie und sich selbst bestmöglich zu schützen. Daher sind unsere Kundendiensttechniker mit Schutzmasken ausgestattet und tragen diese bei Bedarf. Auch desinfizieren sich die Mitarbeiter vor und nach jedem Einsatz die Hände und tragen falls erforderlich Einweghandschuhe.

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Unterstützung in dieser schwierigen Zeit.

Ihr Serviceteam der Firma

Heizung & Sanitär

Mirko Gülden GmbH 6 Co. KG

 

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